Przeczytaj naszą nieustannie powiększającą się bazę wiedzy dotyczącą rozwiązywania problemów.

Pamiętaj by zawsze zapoznać się z instrukcją obsługi urządzenia.

Termostat nie pokazuje aktualnej temperatury pomieszczenia.

Zgodnie z instrukcją obsługi, przejdź do menu „Ustawienia fabryczne” termostatu. Wybierz opcję „Skalibruj termometr”. Użyj termometru pokojowego i skalibruj termostat za pomocą przycisków + i -. Przykładowo, jeżeli temperatura na termostacie jest o 2 stopnie wyższa niż aktualne temperatura w pomieszczeniu, ustaw termostat na -2°C.

Ogrzewanie podłogowe wyłącza się zbyt szybko, pokrycie nie nagrzewa się.

  1. Limit podłogowego czujnika termostatu jest niski lub czujnik podłogowy się przesunął. Podnieś fabryczną wartość limitu podłogowego zgodnie z instrukcją obsługi.
  2. Czujnik podłogowy jest zakryty (meblami, dywanem, itd.), a pokrycie ochładza się wolniej niż pusta przestrzeń. Podnieś limit czujnika podłogowego w ustawieniach zgodnie z instrukcją obsługi.

 

Termostat nie odpowiada ustawionej temperaturze

Upewnij się, że termostat nie jest w trybie programowania, ponieważ wartość wprowadzona ręcznie zastępuje fabrycznie ustawiony program do następnego cyklu czasowego.

Termostat nie reaguje na naciśnięcie przycisku

Przechyl przód termostatu do przodu i sprawdź:

  1. Czy rama ścienna nie jest przeciążona? Jeśli tak, poluzuj śruby.
  2. Sprawdź czy przewód podłączony z tyłu termostatu nie jest ściśnięty i nie naciska na przedni panel.
  3. Zmierz napięcie główne odpowiednim narzędziem (normalna wartość: od 220 do 235 wolt).

 

Termostat się nie włącza

Sprawdź zasilanie oraz bezpiecznik obwodu ogrzewania.

Przechyl przód termostatu do przodu i sprawdź:

  1. Czy rama ścienna nie jest przeciążona? Jeśli tak, poluzuj śruby.
  2. Sprawdź czy przewód podłączony z tyłu termostatu nie jest ściśnięty i nie naciska na przedni panel.
  3. Zmierz napięcie główne odpowiednim narzędziem (normalna wartość: od 220 do 235 wolt).

 

Nagrzewanie trwa zbyt długo

Jeżeli budynek jest wychłodzony, pełne nagrzanie może potrwać dłużej, w zależności od zastosowanego systemu grzewczego.


Dla ogrzewania podłogowego i sufitowego:

  1. Podnieś temperaturę czujnika wyłączania zgodnie z instrukcją obsługi.
  2. Sprawdź czy termostat nie jest w trybie programowania.

Grzejnik na podczerwień:

  1. Sprawdź czy termostat nie jest w trybie programowania.
  2. Sprawdź czy panel grzewczy nie jest uszkodzony i osiąga temperaturę powierzchni zbliżoną do 100°C podczas działania.

 

Nie mogę sparować BVF Heato Box z aplikacją MyBVF

  1. Zresetuj router.
  2. Wyłącz aplikację z listy aplikacji działających w tle i ponownie ją otwórz.
  3. Upewnij się, że telefon i heato box sa podłączone do tej samej sieci.
  4. Sprawdź połączenia kablowe z tyłu routera i złącze USB na urządzeniu heato box.
  5. Sprawdź czy lokalna sieć ssid nie jest zaszyfrowana.

 

Wskazówki i dokumenty

Tutaj znajdą Państwo obecne i zarchiwizowane instrukcje obsługi do wszystkich naszych produktów, termostatów, instrukcje przed-instalacyjne oraz dokumentację dla elektryków.
Do pobrania